Ondernemend
Met hun online marketingbureau Marketing Concepts hebben Hessel Peters en Stan Gerritsen een unieke aanpak ontwikkeld. “We houden ons team bewust klein zodat we persoonlijk contact kunnen blijven houden met onze klanten,” vertelt Hessel. Sinds de oprichting twee jaar geleden in Deventer werken ze met een selecte groep professionals, waardoor ze iedere klant grondig leren kennen en altijd op de hoogte zijn van wat er speelt.
Beide heren zijn meer dan alleen marketeers; ze zijn ook ondernemers in hart en nieren. Een goed voorbeeld daarvan is hun succesvolle platform Sneakerplaats, waarmee ze dagelijks bezig zijn. “Onze adviezen zijn niet alleen theoretisch, maar komen voort uit ervaring in de praktijk,” zegt Stan. “We weten daardoor precies wat wel en niet werkt en blijven zo ook op de hoogte van de laatste trends in de markt.”
De samenwerking tussen Hessel en Stan begon toen ze als collega’s werkten bij een ander marketingbureau. Al snel ontdekten ze dat persoonlijk klantcontact voor hen essentieel is. Na een tijd als zelfstandige ondernemers te hebben gewerkt, besloten ze hun krachten te bundelen en richtten ze samen Marketing Concepts op. Hessel is een expert op het gebied van SEO en social media, terwijl Stan zich specialiseert in advertising en betaalde campagnes.
Met een klein en hecht team – inclusief kantoorhond Nikey, die bijna elke dag meekomt – hebben ze een gezellige, informele werkomgeving gecreëerd. “We willen een bedrijf blijven waar aandacht voor de klant centraal staat,” zegt Stan. “Het gaat ons niet om groot worden, maar om elk project de aandacht te geven die het verdient.”
Marketing Concepts heeft zich gepositioneerd als dé expert in online marketing voor bedrijven in de Stedendriehoek, met klanten uit de regio Apeldoorn, Deventer en Zutphen. Persoonlijk contact is daarbij een rode draad. Stan vertelt over een recent bezoek aan een klant die producten van versteend hout verkoopt: “Het was voor ons belangrijk om het product zelf te zien en de mensen achter het bedrijf te ontmoeten. Dat zorgt voor een dieper begrip van wat de klant nodig heeft.”
Hessel benadrukt ook het belang van persoonlijke ontmoetingen. “Ik had laatst een inspirerende lunch met een klant die reizen naar Afrika organiseert. Tijdens het gesprek ontstond spontaan het idee om een bijzondere reis weg te geven. Zulke ideeën komen tot stand door de persoonlijke connectie die we met onze klanten opbouwen.”
Bij Marketing Concepts staat lokale betrokkenheid hoog in het vaandel. Het bureau sponsort lokale evenementen en sportteams, zoals de voetbalclub CCW uit Wilp. “We vinden het belangrijk om iets terug te doen voor de gemeenschap,” zegt Hessel. “We sponsoren lokale feesten, steunen sportteams en doneren aan goede doelen zoals Metakids.”
Hessel en Stan kennen de wereld van online ondernemen van binnenuit. Stan: “We hebben zelf meerdere webshops en websites gerund. Daardoor weten we precies waar ondernemers tegenaan lopen en kunnen we hen gericht helpen. Van het opzetten van een webshop tot het optimaliseren van verkoopkanalen als Bol.com, we hebben het allemaal zelf meegemaakt.”
Deze praktijkervaring wordt door hun klanten enorm gewaardeerd. Hessel: “We testen constant nieuwe technieken en tools. Voor Sneakerplaats zijn we bijvoorbeeld bezig met het analyseren van video’s die goed scoren op YouTube. Deze kennis passen we vervolgens weer toe voor onze klanten, zodat zij ook kunnen profiteren van de laatste inzichten.”
Heb je moeite met je online zichtbaarheid, het aantrekken van nieuwe klanten of het verhogen van je omzet? Dan nodigt Marketing Concepts je graag uit voor een persoonlijke kennismaking. Bij Hessel en Stan kun je rekenen op concrete resultaten, gecombineerd met enthousiasme en oprechte betrokkenheid.
