Stedendriehoek
Wanneer in oktober de online gokmarkt geregulariseerd wordt, is het mogelijk om legaal een spelletje roulette te spelen op je laptop of te wedden op een wedstrijd in Eredivisie. “Kan toch al?”, denkt u. Klopt want op dit moment is er een gedoogbeleid. De overheid laat online casino’s oogluikend toe maar heeft er geen controle over. Door nu onder strenge voorwaarden vergunningen te verlenen, hopen de autoriteiten Nederlandse gokkers beter te beschermen en een graantje mee te pikken van de winsten die deze online gokbedrijven maken. Wat verandert er dan voor u? Dat u eindelijk in een honderd procent legaal online casino kan spelen dat onder toezicht staat van de Nederlandse kansspelautoriteit en onderhevig is aan de Nederlandse wetgeving. De speler is alleen maar gebaat bij Nederlandse online casino’s.
Online casino’s nog niet legaal in Nederland
In tegenstelling tot bijvoorbeeld België zijn online casino’s nog niet legaal in Nederland. Nederlandstaligen die buiten Nederland wonen kunnen hier online casino’s vinden. Reviewsites beschrijven in het Nederlands wat de positieve en negatieve punten zijn per casino. Deze online casino’s richten zich niet specifiek op Nederlanders maar de meeste hebben wel een website in het Nederlands. De autoriteiten willen strenger optreden tegen goksites die zich richten op ons land maar geen Nederlandse vergunning aanvragen. De online casino’s die dat wel doen, moeten zich immers houden aan strenge voorwaarden. Het zou dan niet eerlijk zijn dat goksites die opereren met een buitenlandse vergunning en dus geen belastingen betalen in Nederland even vlot toegang zouden krijgen tot de Nederlandse gokmarkt. Hoe de overheid deze goksites wil tegenhouden, is vooralsnog niet duidelijk maar spelers hebben er alle baat bij om vanaf oktober in een Nederlands online casino te spelen.
Gokken moet plezierig blijven
Online gokken wordt dan wel toegelaten, het is niet de bedoeling dat het een speler in de problemen brengt. Daarom komt er een ‘Centraal Register Uitsluiting Kansspelen’, kortweg Cruks genoemd. Cruks is een centrale database waar iedereen die worstelt met een gokverslaving zich vrijwillig in kan laten zetten. Maar ook het online casino zelf kan spelers in het systeem zetten. Dat lijkt misschien vreemd maar algoritmes detecteren dat spelgedrag escaleert. Wie in deze database staat, kan gedurende zes maanden niet meer spelen in een fysiek of online casino met een Nederlandse vergunning. Als een online casino beslist om een speler in het register te laten opnemen, zal de Kansspelautoriteit een onderzoek instellen. Als de speler het zelf aanvraagt uiteraard niet. Cruks is een belangrijke bescherming die je niet hebt als je speelt in een online casino zonder Nederlandse licentie. Vaak beseffen spelers niet of te laat dat ze een probleem hebben.
Bescherming van je gegevens
Wie in een online casino speelt moet enkele gegevens vrijgeven. Het is belangrijk dat met die gegevens zorgvuldig wordt omgesprongen. Holland Casino van wie al geweten is dat het op 1 oktober online ook casinospelen en sportweddenschappen zal aanbieden, werkt samen met TruNarrative om de data van hun klanten te beheren. Een eerste stap is de identiteitscontrole. Wie wil spelen, zal zijn identiteitskaart moeten inscannen en deze scan uploaden. TruNarrative controleert de identiteitskaart, stuurt een antwoord naar de speler en controleert of deze speler niet in het Cruks staat. TruNarrative zal ook nadien de speler blijven volgen om te zien of die geen afwijkend speelgedrag vertoont. Als de speler plots heel veel speelt of heel hoge bedragen inzet zal TruNarrative dat melden aan Holland Casino.
Betrouwbare software voor een eerlijk spelverloop
De casinospelen van goksites moeten 100 procent betrouwbaar zijn. De meeste online casino’s werken daarom samen met bekende softwareproviders. Holland Casino bijvoorbeeld zal samenwerken met Playtech. De spelen die ze ontwikkelen worden onderworpen aan RNG-testen wat staat voor Random Number Generator, zeg maar het hart van het spel. Deze tests beoordelen de statistische willekeur, de onvoorspelbaarheid en de niet-herhaalbaarheid van de RNG.
Een tweede belangrijke reeks testen zijn de RTP-testen waarbij RTP staat voor Return to Player. Dat wil zeggen: hoeveel van de ingezette bedragen worden gewonnen door een speler. Het online casino kan dat niet zelf kiezen. Hoeveel kans de speler maakt om te winnen is vastgelegd in wetten. Per spel kan je makkelijk online het RTP opzoeken. Hoe hoger het percentage, hoe groter de kans op winst.
Vergunning van grootste belang bij discussie
Bij een geschil met een online casino is het land dat bevoegd is voor de licentie verantwoordelijk. Spelers die een geschil hebben met een online casino dat onder toezicht staat van de Maltese kansspelautoriteit moeten zich dus wenden tot een Maltese rechtbank. Toch zal de Europese wetgeving nog gelden. Anders is het als je je moet wenden tot de Britse rechtbank omdat het Verenigd Koninkrijk de vergunning heeft uitgereikt. Dat kan tot een ingewikkelde procedure leiden en de kans dat je als Nederlander veel hulp krijgt van de Britse overheid is minder groot dan bij een rechtszaak met een Nederlands casino. De Nederlandse overheid kan bijvoorbeeld de vergunning van het betrokken online casino intrekken.
Als de online gokmarkt in oktober opent hebben Nederlanders er veel voordeel bij om in een online casino met een Nederlandse vergunning te spelen. Ze worden goed beschermd, niet alleen tegen een gokverslaving maar ook bij de behandeling van hun gegevens en bij een eventueel geschil. In afwachting kan je in een fysiek casino terecht. De testevenementen, zoals de concerten in Burgerhaven eind april, vinden ook plaats in Holland Casino. De fysieke casino’s zullen vanaf 5 juni weer heropenen. Ze mogen 50 gasten ontvangen. Reserveren blijft voorlopig verplicht.
