Stedendriehoek

Kwetsbare inwoners online ondersteund

APELDOORN – Huisartsen, zorgaanbieders in de thuiszorg en de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en gemeenten Apeldoorn, Epe en Brummen hebben afspraken gemaakt om de samenwerking rondom kwetsbare thuiswonende inwoners te verbeteren.

Het aantal thuiswonende ouderen met een complexe zorgvraag neemt toe. Ook mensen met een psychische kwetsbaarheid wonen meer dan vroeger thuis. Om ervoor te zorgen dat mensen zelfstandig thuis kunnen blijven wonen, is een samenhangende organisatie van zorg en welzijn nodig. Hiervoor wordt in 2019 een eenvoudig, efficiënt en veilig online communicatieplatform ingevoerd: OZOverbindzorg.

Met OZOverbindzorg wordt het hele netwerk aan hulpverleners rondom een kwetsbare inwoner online met elkaar verbonden. Door deze vorm van communicatie zijn zorgverleners, welzijnswerkers en de mantelzorger goed op de hoogte van de situatie van de inwoner en de geleverde zorg. De inwoner houdt daarbij zelf de regie in handen. Hij bepaalt wie toegang krijgt tot zijn netwerk en heeft zelf inzicht in de online communicatie. De kwetsbare inwoner hoeft zijn verhaal niet telkens opnieuw te vertellen.

“Dit is een prachtig voorbeeld van hoe we mensen in kwetsbare situaties op een heel praktische manier kunnen ondersteunen met moderne technologie. Waardoor niet alleen zij zich veiliger voelen en beter ondersteund, maar ook de directe kring van mensen om hen heen gerichter in actie kan komen”, aldus wethouder Nathan Stukker.

OZOverbindzorg wordt al in andere delen van Nederland ingezet. De aanpak in de gemeenten Apeldoorn, Epe en de kern Eerbeek is uniek vanwege de schaalgrootte. Huisartsen, thuiszorg, GGZ zorgorganisaties, andere ondersteunende organisaties en mantelzorgers kunnen straks allemaal op dezelfde wijze met elkaar communiceren. Samenwerking wordt gemakkelijker en er is tijdige bijsturing op de ondersteuning van inwoners mogelijk. Op die manier verbeteren de mogelijkheden van ouderen om langer thuis te blijven wonen. En kunnen bijvoorbeeld mensen met een psychische kwetsbaarheid of licht verstandelijke beperking zich elke dag gesteund voelen.